– Wyzwania technologiczne wynikają dzisiaj z tak zwanego nowego porządku, w którym się obecnie znaleźliśmy. Ten nowy porządek związany jest po części z Pandemią i wojną w Ukrainie. Dlatego dzisiaj musimy przedefiniować wszelkie działania dotyczące rynku kapitałowego – mówi Artur Trunowicz dyrektor Pionu Kapitałowego Asseco Poland w rozmowie z ISBnews.TV.
Pierwszym i podstawowym wyzwaniem jest cyberbezpieczeństwo.
– Już w pierwszym kwartale 2021 roku 1/4 ataków związanych z cyberbezpieczeństwem była kierowana w stronę instytucji finansowych. Ten trend się jedynie umacnia – dodaje Trunowicz.
Asseco Poland jako dostawca technologii powołała specjalną spółkę Certum, która odpowiada z to by dbać o aspekt cyberbezpieczeństwa.
Kolejnym problemem są globalne trendy które obecnie się rozwijają i mają wpływ na funkcjonowanie rynku kapitałowego.
– Pierwszym z nich jest doświadczenie klienta w kanałach cyfrowych. Musimy budować pozytywną aktywność klienta w przestrzeni cyfrowej. Warto podkreślić, że dzisiaj aplikacja bankowa to nie tylko kanał do obsługi klienta ale też możliwość dokonania wszelkich innych płatności (rachunki, parkingi itp.) Dzisiaj trwa dyskusją nad tym czy aplikacja służąca do obsługi rynku kapitałowego powinna być zintegrowana z innymi płatniczymi usługami – mówi Artur Trunowicz.
Ostatnim aspektem, który należy poruszyć to kwestia sztucznej inteligencji.
– Warto się zastanowić na ile sztuczna inteligencja jest wstanie wspomóc procesy zachodzące na rynku kapitałowym. Zapewnić komfort dla inwestora – dodaje Trunowicz.
O tych wyzwaniach i problemach będzie mowa na tegorocznej XXIII Konferencji Rynku Kapitałowego w Bukowinie Tatrzańskiej w dniach od 1 do 4 marca organizowanej przez Izbę Domów Maklerskich. Jej tytuł brzmi „Uczestnicy rynku kapitałowego wobec wyzwań współczesnej gospodarki”.
Polecamy podcasty ISBnews na SoundCloud