– Na kongresie omówiliśmy szereg wyzwań stojących przed bankowością detaliczną w najbliższym czasie. Jednym z nich są oczywiście legislacyjne, rozwiązania problemów związanych z kredytami frankowymi oraz związanych z kredytami mieszkaniowymi, a właściwie brakiem dostępnych mieszkań, dla osób, które chciałyby je zakupić – powiedział Dariusz Szwed, prezes PKO Banku Polskiego w rozmowie z ISBnews.TV podczas Kongresu Bankowości Detalicznej. ISBnews było partnerem medialnym wydarzenia.
Według niego problem z kredytami frankowymi banki rozwiązują we własnym zakresie. Dodał, że klienci są zainteresowani programem ugody i licznie z niego korzystają. PKO Bank Polski zawarł ponad 34 tys. umów ugodowych z klientami posiadającymi kredyt frankowy.
– Innym wyzwaniem dla sektora bankowości będzie sztuczna inteligencja, która jednocześnie stanowi dla nas szansę i zagrożenie. Niezmiennie żywy pozostaje także dylemat, który dotyczy tematu placówek tradycyjnych i cyfrowych – podsumował.
Polecamy podcasty ISBnews na SoundCloud
