Nowe rozwiązanie w Grupie PZU – samoobsługa szkody – przyspieszy proces likwidacji szkody i moment wypłaty odszkodowania. Ubezpieczyciel wysyła link, za pomocą którego klient samodzielnie aktywuje nową usługę. W ciągu kilku minut, w kilku krokach klient może dowiedzieć się, jakiej wysokości odszkodowanie proponuje PZU i przyjąć tę propozycję lub ją odrzucić.
Według Romana Pałaca, z nowej usługi skorzysta od 5 do 10% osób, zgłaszających niewielką kwotowo szkodę w grupie PZU.
[
